Botpress
Examine Botpress si tu veux construire toi-même le parcours de l'agent (étapes, actions, tables de données) et relier plusieurs canaux.
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Pour créer un agent IA qui répond à partir de tes propres contenus, le facteur décisif est la façon de construire et de facturer : Botpress s'appuie sur Studio, un environnement de développement intégré, et des conversations facturées, Chatbase sur une configuration à partir de sources et des crédits de messages.
Mis à jour le 8 octobre 2026
vs
Le choix selon ton projet
Chatbase
Examine Chatbase si ton point de départ est un ensemble de contenus existants (documents, site, Notion) à transformer vite en agent.
Voir ChatbaseCe choix repose sur la documentation des éditeurs. Aucun test commun de performance ou de qualité n’est revendiqué.
Lire le verdict complet et ses limites
Pour créer un agent IA qui répond à partir de tes propres contenus, le facteur décisif est la façon de construire et de facturer : Botpress s'appuie sur Studio, un environnement de développement intégré, et des conversations facturées, Chatbase sur une configuration à partir de sources et des crédits de messages.
Si tu veux maîtriser les étapes de l'agent et ses outils, commence par Botpress Studio. Si tu veux partir de documents, d'un site ou de Notion et publier un widget, commence par Chatbase.
LE LABO IA n'a pas testé ces 2 produits ensemble. Cette page ne fournit ni mesure de qualité des réponses, ni temps de mise en place, ni classement. Le test sur ton propre matériel tranche.
Les différences qui comptent
Les conditions des offres peuvent évoluer ; les sources utilisées sont regroupées à la fin de l’analyse.
| Critère | Botpress | Chatbase |
|---|---|---|
| Prix | Plan Free, puis Plus et Team avec tarif affiché sur la page de prix ; unité facturée : la conversation | Plan Free, puis Hobby, Standard et Pro mensuels avec crédits de messages ; essai de 7 jours sur les plans payants |
| Plan gratuit | Oui | Oui |
| Essai gratuit | Non | Oui |
Prix
- Botpress
- Plan Free, puis Plus et Team avec tarif affiché sur la page de prix ; unité facturée : la conversation
- Chatbase
- Plan Free, puis Hobby, Standard et Pro mensuels avec crédits de messages ; essai de 7 jours sur les plans payants
Plan gratuit
- Botpress
- Oui
- Chatbase
- Oui
Essai gratuit
- Botpress
- Non
- Chatbase
- Oui
Forces, limites et profils
B
Botpress
Forces
- Botpress Studio est un environnement de développement intégré (IDE) avec workflows, nodes et cartes
- Les bases de connaissances acceptent sites web, documents, tables, texte enrichi et sources d'intégrations
- Le plan Free annonce 100 conversations par mois, 3 sièges et 3 agents IA
Limites
- La facturation suit les conversations, avec un volume inclus qui varie selon le plan
- Le stockage des bases de connaissances dépend du plan ou des modules complémentaires : vérifie-le avant de charger tes contenus
Pour qui ?
Examine Botpress si tu veux construire toi-même le parcours de l'agent (étapes, actions, tables de données) et relier plusieurs canaux. Estime d'abord le nombre de conversations mensuelles de ton cas réel pour comparer avec le volume inclus dans chaque plan.
Lire la fiche BotpressC
Chatbase
Forces
- La documentation décrit 5 méthodes d'entraînement : fichiers, texte, site web, questions-réponses et Notion
- Le déploiement d'un widget passe par un script à intégrer dans le HTML du site
- La page de prix affiche un plan Free et un essai de 7 jours pour Hobby, Standard et Pro
Limites
- L'unité facturée est le crédit de message, avec des volumes différents selon le plan
- La page de prix associe helpdesk, voix, téléphonie et accès API au plan Standard : vérifie ce que ton plan inclut avant de t'engager
Pour qui ?
Examine Chatbase si ton point de départ est un ensemble de contenus existants (documents, site, Notion) à transformer vite en agent. Compte les messages mensuels de ton usage réel pour vérifier quel plan de crédits correspond.
Lire la fiche ChatbaseAnalyse détaillée
Botpress ou Chatbase : construire un agent sur tes contenus
1. Protocole à lancer sur ton matériel
Rassemble 10 questions réelles de clients ou de collègues, ainsi que les 3 à 5 documents ou pages qui contiennent les réponses. Note pour chaque question la réponse attendue et la page source.
Crée un agent dans chaque outil avec exactement les mêmes sources. Pose les 10 questions, relève les réponses fausses, les réponses sans source et le temps passé à corriger la configuration. Ajoute 1 question hors sujet pour vérifier le comportement de l'agent quand il ne sait pas.
Termine par le canal visé : intègre l'agent sur ton site ou sur le canal de messagerie dont tu as besoin, puis vérifie ce que ton plan autorise.
2. Ce que chaque éditeur documente
Botpress décrit Studio comme un environnement de développement intégré (IDE) pour construire, tester et gérer des agents. Il y organise des workflows (séquences d'étapes), des nodes (étapes), des cartes (actions), des bases de connaissances, des tables et des variables. Les bases de connaissances acceptent des sites web, des documents, des tables, la recherche web, du texte enrichi et des sources d'intégrations ; leur contenu compte dans le stockage vectoriel (Vector DB Storage) selon le plan. La documentation d'intégrations cite WhatsApp, Telegram, Messenger, Slack, Microsoft Teams et d'autres canaux.
Chatbase présente un agent entraîné sur tes contenus : documents, site web, base de connaissances. Sa documentation liste 5 sources d'entraînement (fichiers, texte, site web, questions-réponses, Notion), un playground pour évaluer les réponses et comparer des configurations, puis un déploiement par script de widget. Ses actions couvrent l'escalade vers un humain, le commerce, la collecte de leads et la prise de rendez-vous, et ses intégrations incluent WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Shopify et plusieurs helpdesks.
3. Offre et facturation
| Critère | Botpress | Chatbase |
|---|---|---|
| Plan gratuit affiché | Oui : Free à 0 $ (100 conversations par mois, 3 sièges, 3 agents IA) | Oui : Free à 0 $ par mois (50 crédits de messages par mois, 1 membre) |
| Essai gratuit affiché | Aucun essai affiché sur la page de prix : vérifie à l'inscription | Oui : 7 jours pour Hobby, Standard et Pro |
| Unité facturée | Conversation (au moins 2 messages de l'utilisateur dans le mois de facturation) | Crédit de message |
| Plans payants | Plus et Team (tarifs sur la page de prix), Enterprise sur mesure | Hobby : 40 $ par mois ; Standard : 150 $ par mois ; Pro : 500 $ par mois ; Enterprise : « Let's Talk » |
| Interface de construction | Studio, environnement de développement intégré | Configuration par sources, playground et canaux |
| Volume inclus | Plus : 250 conversations par mois ; Team : 1 500 conversations par mois | Hobby : 700 crédits par mois ; Standard : 4 000 ; Pro : 15 000 |
Plan gratuit affiché
- Botpress
- Oui : Free à 0 $ (100 conversations par mois, 3 sièges, 3 agents IA)
- Chatbase
- Oui : Free à 0 $ par mois (50 crédits de messages par mois, 1 membre)
Essai gratuit affiché
- Botpress
- Aucun essai affiché sur la page de prix : vérifie à l'inscription
- Chatbase
- Oui : 7 jours pour Hobby, Standard et Pro
Unité facturée
- Botpress
- Conversation (au moins 2 messages de l'utilisateur dans le mois de facturation)
- Chatbase
- Crédit de message
Plans payants
- Botpress
- Plus et Team (tarifs sur la page de prix), Enterprise sur mesure
- Chatbase
- Hobby : 40 $ par mois ; Standard : 150 $ par mois ; Pro : 500 $ par mois ; Enterprise : « Let's Talk »
Interface de construction
- Botpress
- Studio, environnement de développement intégré
- Chatbase
- Configuration par sources, playground et canaux
Volume inclus
- Botpress
- Plus : 250 conversations par mois ; Team : 1 500 conversations par mois
- Chatbase
- Hobby : 700 crédits par mois ; Standard : 4 000 ; Pro : 15 000
Les montants Chatbase sont repris tels qu'affichés, en dollars, sans conversion. Une conversation Botpress et un crédit de message Chatbase ne mesurent pas la même chose : compare-les avec ton propre volume d'échanges. Le coût de l'usage d'IA s'ajoute aussi côté Botpress, dont les plans Plus et Team mentionnent un montant d'usage IA inclus : relis la période de facturation sur la page de prix.
Sources éditeurs consultées le 08/10/2026 : Botpress, tarifs, Botpress, présentation, Botpress, Studio, Botpress, bases de connaissances, Botpress, intégrations, Chatbase, tarifs, Chatbase, présentation, Chatbase, documentation, Chatbase, premier agent, Chatbase, intégrations et Chatbase, actions.
Questions fréquentes
Botpress a-t-il un plan gratuit ?
Oui, la page de prix affiche un plan Free à 0 $ avec 100 conversations par mois, 3 sièges et 3 agents IA. Vérifie à l'inscription si ces limites couvrent ton volume réel.
Chatbase propose-t-il un essai gratuit ?
La page de prix affiche un plan Free et un bouton d'essai de 7 jours pour Hobby, Standard et Pro. Contrôle les conditions de facturation avant de saisir un moyen de paiement.
Quelle différence de facturation entre les 2 outils ?
Botpress facture à la conversation, définie comme un échange avec au moins 2 messages de l'utilisateur dans le mois. Chatbase compte des crédits de messages inclus chaque mois selon le plan.
Lequel répond le mieux à mes clients ?
LE LABO IA n'a pas testé ces 2 outils ensemble et n'a aucune mesure de qualité. Entraîne les 2 agents avec les mêmes sources, pose les mêmes 10 questions et compare les réponses fausses.